Business
Online
นโยบายการใช้คุ้กกี้
(Cookies Policy)
1. คุกกี้คืออะไร
คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของลูกค้าหรือผู้ใช้งาน (“ลูกค้า”) เมื่อลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ (“เว็บไซต์”) ของบริษัท บิซิเนส ออนไลน์ จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) ข้อมูลและการตั้งค่าที่หลากหลายจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อการเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกสบายและมีประสิทธิภาพ สำหรับวัตถุประสงค์ของการใช้คุกกี้ คุกกี้ไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของลูกค้า และเนื้อหาในคุกกี้จะถูกเรียกออกมาดูหรืออ่านได้ทางเว็บไซต์เท่านั้น
2. ประโยชน์ของคุกกี้
คุกกี้จะบอกให้บริษัทฯ ทราบว่า ท่านเข้าใช้งานส่วนใดในบริการของบริษัทฯ เพื่อที่บริษัทฯ จะสามารถมอบประสบการณ์การใช้บริการที่ดีขึ้นและตรงกับความต้องการของท่านได้ นอกจากนี้การบันทึกการตั้งค่าแรกของบริการด้วยคุกกี้จะช่วยให้ท่านเข้าถึงบริการด้วยค่าที่ตั้งไว้ทุกครั้งที่ใช้งาน ยกเว้นในกรณีที่คุกกี้ถูกลบซึ่งจะทำให้การตั้งค่าทุกอย่างจะกลับไปที่ค่าเริ่มต้น
3. การใช้คุกกี้
บริษัทฯ ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลและการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของลูกค้าเมื่อลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานและเนื้อหาของเว็บไซต์ วัตถุประสงค์ทางการตลาด และการจัดทำสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เกี่ยวกับประสบการณ์การเรียกดูบนเว็บไซต์ของลูกค้า
คุกกี้ช่วยให้บริษัทฯ สามารถวิเคราะห์กิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ เช่น วันที่ เวลา และหน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม เพื่อให้บริษัทฯ สามารถให้บริการลูกค้าตามความพึงพอใจและความสนใจของลูกค้ารวมถึงป้องกันและตรวจจับการดำเนินการที่อาจเป็นการต้องห้าม หรือไม่ได้รับอนุญาต สำหรับบริการบางประเภท บริษัทฯ เสนอทางเลือกให้แก่ลูกค้าในการเก็บรหัสผู้ใช้ และรหัสผ่านไว้ในคุกกี้ได้ โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลดังกล่าวอีก เมื่อลูกค้ากลับมายังเว็บไซต์ในภายหลัง
นอกจากนี้ บริษัทฯ อาจใช้คุกกี้ร่วมกับเทคโนโลยีอื่น เพื่อให้ทราบถึงรูปแบบการใช้และประวัติการใช้บริการ ข้อมูลหรือบริการที่ลูกค้าสนใจ และนำไปวิเคราะห์ เพื่อพัฒนาการให้บริการ แสดงเนื้อหา โฆษณา หรือประชาสัมพันธ์กิจกรรมที่เหมาะสม ที่ตรงกับความสนใจของลูกค้า เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ บริการต่างๆ ของบริษัทฯ อาจให้บริการแยกอยู่ในหลายเว็บไซต์ โดยในแต่ละเว็บไซต์อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อวัตถุ
ประสงค์ข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อรวมกันโดยท่านสามารถดูได้จากรายละเอียดของประเภทคุกกี้ที่มีการใช้งานบนเว็บไซต์นั้น
บริษัทฯ จะใช้คุกกี้ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายการใช้คุกกี้ และนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งลูกค้าสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก www.bol.co.th สำหรับประเภทคุกกี้ที่บริษัทฯ ใช้งาน สามารถแบ่งประเภทได้ดังนี้
3.1 คุกกี้ที่จำเป็นต่อการให้บริการ (Strictly Necessary Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ของบริษัทฯ เพื่อให้ท่านสามารถเข้าใช้งานในส่วนต่าง ๆ ของเว็บ
ไซต์ได้ รวมถึงช่วยจดจำข้อมูลที่ท่านเคยให้ไว้ผ่านเว็บไซต์ การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะส่งผลให้ท่านไม่สามารถ
ใช้บริการในสาระสำคัญของบริษัทฯ ซึ่งจำเป็นต้องเรียกใช้คุกกี้ได้ เช่น คุกกี้ที่จัดการเรื่องการเข้าสู่ระบบ (Login) และ
สถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน
3.2 คุกกี้ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพในการใช้บริการ (Performance Cookies)
คุกกี้ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพในการใช้บริการจะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ท่านในการใช้บริการ รวมทั้งช่วยให้บริษัทฯ
รู้จักท่านมากยิ่งขึ้น โดยบริษัทฯ จะใช้ข้อมูลดังกล่าวนี้ในการนำเสนอและพัฒนาสินค้าและ/หรือบริการของบริษัทฯ
ให้ตรงกับความสนใจของท่านต่อไป อย่างไรก็ดี ข้อมูลที่คุกกี้นี้เก็บรวบรวมจะเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และ
นำมาใช้วิเคราะห์ทางสถิติเท่านั้น การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะส่งผลให้บริษัทฯ ไม่สามารถทราบปริมาณผู้เข้า
เยี่ยมชมเว็บไซต์ และไม่สามารถประเมินคุณภาพการให้บริการได้
3.3 คุกกี้เพื่อการใช้งานเว็บไซต์ (Functional Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้จดจำตัวเลือกต่าง ๆ ที่ท่านได้ตั้งค่าไว้และช่วยให้เว็บไซต์ส่งมอบคุณสมบัติและเนื้อหาเพิ่มเติม
ให้ตรงกับการใช้งานของท่านได้ เช่น ช่วยจดจำชื่อบัญชีผู้ใช้งานของท่าน หรือจดจำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขนาด ฟอนต์หรือการตั้งค่าต่าง ๆ ของหน้าเพจซึ่งท่านสามารถปรับแต่งได้ การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้อาจส่งผลให้ เว็บไซต์ ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ กรณีที่บริษัทฯ อนุญาตให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถตั้งค่าความเป็น
ส่วนตัว เพื่อปิดหรือระงับการใช้งานคุกกี้สำหรับเว็บไซต์ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด การปิดหรือการระงับการใช้งานคุกกี้อาจ
ส่งผลต่อการให้บริการเว็บไซต์โดยบริษัทฯ หรือส่งผลให้เกิดความไม่สะดวกในการใช้งานบางฟังก์ชัน
3.4 คุกกี้เพื่อการโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย (Targeting Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้เป็นคุกกี้ที่เกิดจากการเชื่อมโยงเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานและเว็บไซต์ที่ท่านได้
เข้าเยี่ยมชม เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์ของบริษัทฯ ทั้งนี้ หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้
ประเภทนี้จะไม่ส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ แต่จะส่งผลให้การนำเสนอสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์อื่น ๆ ไม่
สอดคล้องกับความสนใจของท่าน
ทั้งนี้ เพื่อการให้บริการและเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่านในการใช้บริการตามตัวอย่างข้างต้น บริษัทฯ มีการใช้งาน
โปรแกรมเสริม (Plugin) และบริการของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics เป็นต้น
4. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์บางส่วนของบริษัทฯ อาจมีลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของบุคคลภายนอก รวมถึงอาจมีการฝังเนื้อหาหรือวีดีโอที่มาจากโซเชียลมีเดีย เช่น YouTube หรือ Facebook เป็นต้น ซึ่งจะช่วยให้ท่านเข้าถึงเนื้อหาและสร้างปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่นบนโซเชียลมีเดียจากเว็บไซต์ของบริษัทฯ ได้ ซึ่งเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของบุคคลภายนอกจะมีการกำหนดและตั้งค่าคุกกี้ขึ้นมาเอง คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามตรวจสอบอื่นของผู้ให้บริการไม่อยู่ภายใต้บังคับของนโยบายการใช้คุกกี้นี้ บริษัทฯ ไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบต่อคุกกี้เหล่านั้นได้ และขอแนะนำให้ท่านควรเข้าไปอ่านและศึกษานโยบายหรือประกาศการใช้คุกกี้ของบุคคลภายนอกเหล่านั้นด้วย
5. วิธีปิดคุกกี้
ท่านสามารถปิดการทำงานของคุกกี้ได้ โดยการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อระงับการรวบรวมข้อมูลโดยคุกกี้ในอนาคต (รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาได้จาก AboutCookies.org)
6. ตัวเลือกเกี่ยวกับคุกกี้
ลูกค้าอาจลบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และตั้งค่าดังกล่าวขึ้นใหม่ เพื่อปิดการใช้งาน หรือลบคุกกี้ และยังคงสามารถใช้งานเว็บไซต์ต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม บริการบางอย่างบนเว็บไซต์ จำเป็นต้องใช้คุกกี้ และการปิดการใช้งานหรือการลบคุกกี้ดังกล่าวอาจกระทบต่อการเข้าถึง ความราบรื่น ความสะดวก และ/หรือฟังก์ชัน (Function)บางอย่างของเว็บไซต์